Ondersteuningsprogramma’s
Gebruik deze tools om onze klantenondersteuning te helpen bij het oplossen van problemen met uw F‑Secure-app.
Ondersteuningsprogramma (FSDIAG) voor Windows
Maak en verzend met deze tool een FSDIAG-bestand naar de ondersteuning van F‑Secure. Onze klantenondersteuning vraagt u mogelijk dit te doen om informatie te verzamelen voor het oplossen van problemen en om technische problemen met uw F‑Secure-app op te lossen.
Ondersteuningsprogramma (FSDIAG) voor Mac
Maak en verzend met deze tool op uw Mac een FSDIAG-bestand naar de ondersteuning van F‑Secure. Onze klantenondersteuning vraagt u mogelijk dit te doen om informatie te verzamelen voor het oplossen van problemen en om technische problemen met uw F‑Secure-app op te lossen.
Verwijderprogramma voor Windows
Een programma dat u kunt gebruiken om F‑Secure-producten van uw computer te verwijderen. Gebruik dit programma alleen als een laatste oplossing, als u er niet in slaagt om het product te verwijderen via de normale weg.
Verwijderprogramma voor Mac
Een script dat u kunt gebruiken om F‑Secure-producten van uw Mac-computer te verwijderen. Gebruik dit programma alleen als een laatste oplossing, als u er niet in slaagt om het product te verwijderen via de normale weg.
Een dreiging herkenn
Beschrijvingen van dreigingen
Ontvang de technische details en verwijderingsinstructies voor specifieke bedreigingen.
Een voorbeeld verzenden
Dien malware en verdachte voorbeelden in voor analyse.
Classificatie van dreigingen
Informatie over de classificatie van dreigingen door F‑Secure.